客服专员能去大公司就尽量去大公司，因为按照职业的规划，都是从大公司转移到中型或者小型企业。

现在很多的年轻人都是90后或者00后，很多家庭都是独生子女，很多人都不能吃苦，客服专员这个职位，说起来只是接接***听听***。但是这个工作也是一个很有挑战性的工作。一张办公桌，一台***机，就需要跟不同种类的人打交道。你会接触五湖四海的人，接触一些各式各样的人。在这个过程中，你需要有很强的抗压能力和自我的调节能力。客服专员一般都是解决客户的不清楚的地方，或者说有疑惑的地方，还有就是投诉的地方。

随着义务教育的普及，绝大多数人的素质还是比较高的。但是每天都要接触多那么多的人，肯定也有不少是脾气暴躁，以自我为中心的人。他们什么话都能说的出来。什么话都能说的出口。如果这个时候你跟他一味的去较劲。第一，你不能帮公司处理好事情。第二，你也会影响你自己的心情。归根结底，当一个客服专员需要有很大的自我调节能力。

很高兴来解答你的问题。我有之前管理客服的经验，所以就试着说几点吧。

第一，建议你尝试一下腾讯、阿里、华为等大公司，大企业的客服，这样的岗位，磨练人，能快速提升你的视野和格局。即便接下来跳槽去别的公司，也大有裨益。可以学到很多你在中小企业学不到的东西。

第二，建议你去一些专业性更强的公司做客服，比如无人机、AI、云计算、基因检测等等，专业性更强的岗位，需要你去强迫自己学习，不知不觉中你具备的素质就不只是一个客服专员了，转行做别的，也是轻而易举。

第三，如果一时没有合适的，不妨沉下心来。学习一段时间。我不太建议的你是屈就自己，去做普通小商店，淘宝店，长不了多少知识，却荒废时间。